サイトポリシー
利用規約
（一社）木曽おんたけ観光局（以下「当局」といいます。）は、 個人情報を正しく取扱うことが当局の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。
法令等の遵守について
当局は、個人情報を適正に取扱うために、 個人情報の保護に関する法律（以下「法」といます。）その他、個人情報保護に関する関係諸法令に定められた義務を誠実に遵守します。
個人情報とは、法第２条第１項に規定する、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものをいい、以下も同様とします。
個人情報の利用目的について
当局は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令により例外として扱われるべき場合を除き、その利用目的の範囲内でのみ個人情報を取扱います。
ご本人とは、個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下同様とします。
個人情報の適正な取得について
当局は、個人情報を取得する際、適正な手段で取得するものとし、利用目的を、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。ただし、ご本人から書面で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。
安全管理措置について
当局は、取扱う個人データを利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また安全管理のために必要・適切な措置を講じ従業者および委託先を適正に監督します。
個人データとは、法第２条第４項が規定する、個人情報データベース等（法第２条第２項）を構成する個人情報をいい、以下同様とします。
個人情報の第三者提供について
当局は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
開示請求等手続きについて
当局は、保有個人データにつき、法令に基づきご本人からの開示、訂正等に応じます。
苦情等のお問合せについて
当局は、取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
内部監査と継続的改善について
当局は、取扱う個人情報について、適正な内部監査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。
個人情報保護方針
当局は、お客さまをはじめとする当社に関係する方々の個人情報の保護が重大な責務であると考え、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」その他の法令に基づき、個人情報保護に万全を尽くすことを宣言するとともに、以下の取組みを実施いたします。
個人情報の取得と利用
当局は、事業の内容および規模を考慮した適法かつ公正な個人情報の取得、利用および提供を行います。取得に際しては、利用目的を特定した上で個人情報を取得します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内管理体制の整備および安全対策措置を講じます。
個人情報の管理と保護
個人情報の管理は厳重に行うこととし、本人にご承諾いただいた場合および法令に定める場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
また、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するための、「個人情報保護規則」、「特定個人情報取扱規程」などの社内規程に基づき、安全対策および是正措置を講じます。
法令・規範の遵守
当局は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、適切に運用いたします。
苦情・相談の対応
当局は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付・対応の体制および手順を整備し、迅速に対応いたします。
個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当局では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
個人情報の取扱いについて
当局は､「個人情報の保護に関する法律」ならびに「当局個人情報保護方針」に基づき、個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めます。
当局の保有する個人情報
(1) 当局は、お客様がご旅行申込書、ご参加確認書、アンケート、物品販売における商品の購入申込書、お電話やお手紙、ホームページからのお問合せ等への記入等により、当局にご提供いただいた個人情報を個人データとして保有しております。
(2) 当局は、採用・求人応募者および当社で就業する従業員等の個人情報を個人データとして保有しております。
個人情報の利用目的
(1) 当局及び受託旅行業者(販売店)は、上記でご提供いただいた個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お申込みの旅行において、運輸・宿泊機関等（主要な運輸・宿泊機関等については最終日程表に記載されています）の手配やそのサービスの受領のための手続に、土産品店等へは旅行先のお客様の買い物等の便宜のために、いずれも必要な範囲内で利用させていただきます。
(2) その他、当社は、
1.ご旅行参加後のご意見やアンケートのお願い
2. 商品購入における、商品の申込受付･発送･支払いの請求
3. 統計資料の作成
4. その他お客様にとって有用と思われる取引の円滑な遂行のためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
(3) 当局は、採用･求人応募者が当社にお申出いただいた個人情報について、本人確認、本人との連絡その他、採用･求人の業務に必要な範囲内で利用させていただきます。
お客様個人情報の第三者への提供
(1) 当局は、お客様との契約目的を達成するために運輸･宿泊機関等および手配代行者、土産品店等、商品サプライヤー・外部委託業者へ、住所、氏名、電話番号、性別、年齢、生年月日、旅券番号、メールアドレス、搭乗される航空便名等、いずれも必要な範囲内の個人情報を電子的方法等で送付することにより提供いたします｡お申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。
(2) 当局は、「個人情報の保護に関する法律第23 条第1 項」に定める場合は､必要とされる範囲内で、個人情報を提供いたします｡